我们始终关注客户购买产品后的体验。
当集装箱从港口卸货并运送到仓库时,我们的售后培训经理准备为所有参与施工的人员进行安装前培训,以避免任何错误。
在本案例中,客户为其项目采购了LSZH系列产品,了解到LSZH产品的诸多优势,尤其是安全性和环保性。
为了帮助他们顺利施工,我们的培训经理进行了为期3天(2021年1月6日至1月9日)的培训课程,详细讲解了LSZH产品的施工方法以及一些常见的施工问题,以提高施工效率。
参与施工的大多数负责人都认真听取了培训课程,并对课程内容给予了积极的评价,认为莱德斯预装培训解决了他们的问题,帮助他们更高效的进行施工。
培训结束后,我司工程经理现场解答了学员的疑问,并留下了联系方式,方便后续咨询。
“我们必须确保我们的客户能够快速地将导管应用到他们的项目中,并在准备好后正确地进行安装。”莱德斯工程经理何先生在现场用这句话作为培训的结束语。
最后何总根据培训内容对样板工地进行了审核,确保参加培训的人员真正理解了课程内容。