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Siempre prestamos atención a la experiencia del cliente después de comprar el producto.
Cuando el contenedor se descarga del puerto y se entrega en el almacén, nuestro gerente de capacitación posventa está listo para la capacitación previa a la instalación de todo el personal involucrado en la construcción para evitar errores.
En este caso, los clientes adquirieron productos de la serie LSZH para sus proyectos. Descubrieron sus numerosas ventajas, especialmente su seguridad y respeto al medio ambiente.
Para ayudarlos en una construcción sin problemas, nuestro gerente de capacitación llevó a cabo un curso de capacitación de 3 días (del 6 al 9 de enero de 2021), donde explicó en detalle los métodos de construcción de los productos LSZH y algunos problemas de construcción comunes para mejorar la eficiencia de la construcción. .
La mayoría de las personas a cargo que participaron en la construcción escucharon atentamente el curso de capacitación y dieron evaluaciones positivas sobre el contenido del curso, creyendo que Ledes Pre-installed Training había resuelto sus problemas y les había ayudado a construir de manera más eficiente.
Después de la capacitación, nuestro gerente de ingeniería respondió las preguntas en el momento y dejó información de contacto para futuras consultas.
“Debemos asegurarnos de que nuestros clientes puedan aplicar rápidamente los conductos en su proyecto e instalarlos correctamente una vez listos”, dijo el Sr. He Said (gerente de ingeniería de Ledes) al final de la capacitación.
El Sr. He finalmente auditó el sitio de construcción de muestra basándose en el contenido de la capacitación solo para asegurarse de que los participantes en la capacitación realmente comprendieran el contenido de los cursos.
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